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江蘇久益為云南某公司提供變頻諧振技術(shù)支持

更新時(shí)間:2021-10-25      瀏覽次數(shù):539

         10月16號上午江蘇久益技術(shù)工程師陸工從揚(yáng)州出發(fā), 到達(dá)云南后立即與客戶公司馬工取得聯(lián)系,進(jìn)行了溝通。
??經(jīng)了解,客戶之前并沒有接觸過類似的設(shè)備,所以此次培訓(xùn)需要對所有的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)試驗(yàn)。試驗(yàn)設(shè)備包括了整套變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置。

?10月17號上午,江蘇久益技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)客戶公司。由于工廠流程的原因,設(shè)備都沒有拆箱。于是技術(shù)人員與客戶一起拆完箱子并確認(rèn)設(shè)備完整之后,才開始培訓(xùn)。設(shè)備拆箱完成后,在室內(nèi)做講解。在培訓(xùn)過程中,技術(shù)人員對客戶詳細(xì)講解了這些設(shè)備的操作流程和試驗(yàn)對象等,并進(jìn)行了通電模擬操作,讓客戶對設(shè)備有了一個(gè)初步的認(rèn)識。
??下午江蘇久益技術(shù)人員和客戶轉(zhuǎn)移到試驗(yàn)場地,做帶電纜試驗(yàn)實(shí)際操作講解,客戶現(xiàn)場電纜80米,對客戶作接線及操作培訓(xùn)。試驗(yàn)進(jìn)行了帶試品測試、無試品測試,江蘇久益的設(shè)備性能也得到了客戶的充分肯定。客戶決定次日自己再測試一遍。
??10月18號上午到達(dá)客戶倉庫,對27米電纜做試驗(yàn),客戶開始試驗(yàn),找到諧振點(diǎn)做正常升壓,順利完成試驗(yàn)。江蘇久益技術(shù)人員在現(xiàn)場對注意事項(xiàng)和問題點(diǎn)做好培訓(xùn)。經(jīng)過大概兩天的培訓(xùn),客戶已經(jīng)充分了解到設(shè)備的操作流程和注意事項(xiàng)。至此,江蘇久益此次售后服務(wù)工作圓滿完成。
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